Sobre el Correo Electrónico
Por razones de operatividad en internet se prohibe la utilización de cualquier tipo de medio que contribuya a la propagación de correo masivo, denominado también spam.
El spam es la técnica mediante la cual por correo electrónico se hacen envios de propagandas, ofertas, invitaciones a visitar sitios web o a comprar equis o tal producto.
Debido a las incidencias de la propagación del correo masivo como medio de publicidad utilizado por algunas empresas, se han creado mecanismos de bloqueo de servidores problemáticos, mediante estos mecanismos los servidores de correo rechazan todo e-mail proveniente de otros servidores que hacen spam.
Para información sobre los mecanismos que permiten bloquear este tipo de correo, puede visitar estas direcciones:
Dado que efectuar spam nos genera inconvenientes de bloqueos contra servidores, cualquier sitio web, sea de cliente o revendedor que no cumpla con el requisito del buen uso del correo electrónico será dado de baja.
Sobre Php
Dado que en ocasiones puede verse comprometida la seguridad de los datos alojados en los servidores, oportunamente trabajamos con versiones de php que no presenten fallas de seguridad conocidas.
No obstante, tomamos los recaudos necesarios, deshabilitando funciones que puedan afectar mediante su utilización la estabilidad del servicio. No permitimos la ejecución de scripts que saturen los recursos disponibles. Quienes deseen disponer de todos los recursos, deberán optar por un servicio que no sea compartido.
Asi mismo, por razones de seguridad, y por antiguedad de las mismas, el registro de globales ya no se encuentra activo, las variables deben ser declaradas implicitamente.
El modo de seguridad "safe_mode" esta áctivado, significa que php ha de corroborar que el los scripts no abran, ejecuten, lean o escriban archivos de otro owner, mejorando de esta forma, muchísimo la seguridad de los datos de los sitios web.
Cada usuario verá limitada su operación a los paths accesibles vía ftp.
Sobre Mysql
La utilización de Mysql será limitada a diez mil queryes por hora, no pudiendo este límite ser aumentado en planes de hosting compartido, debido a las implicancias sobre la performance general del servicio.
Todas las conexiones realizadas hacia la base de datos deben ser cerradas luego de realizar los queryes, también es necesario que sea liberada la memoria luego de las consultas, con la utilización de las funciones adecuadas, a saber mysql_free_result, mysql_close, no pudiendose mantener conexiones persistentes.
El acceso a las bases de datos solo podrá ocurrir de manera local, no pudiendo estas ser accedidas remotamente, con el fin de garantizar la privacidad de sus datos.
La empresa asume que el cliente tiene el conocimiento necesario para operar con estos sistemas.
Sobre el Webmail
Los servidores disponen de webmail, basado en squirrelmail, con una versión adaptada a las normas de seguridad de la empresa. El principal objetivo de nuestro webmail es permitir el acceso secundario a los correos, desde cualquier computadora, desde cualquier parte del mundo. Cuenta con las limitaciones de solo utilización de bandeja de entrada, libreta de direcciones y envio de correos.
Sobre las Estadísticas
Diariamente procesamos el log de visitas al sitio, mediante el software open source Webalizer, este ha sido dotado de las adaptaciones necesarias para detectar los paises de orígen de los visitantes. La base de datos que mantiene la relación ip - país tiene un 97% de exactitud, pudiendo en algunas ocasiones, confundir ips de un país con otro en un margen de error aproximado al 3%.
Sobre los Backups
La empresa realiza diariamente una copia de seguridad de los archivos y las bases de datos. Este backup esta disponible solo para uso de los administradores de la empresa, que en caso de siniestro contarán con una copia de su sitio del día anterior, no pudiendo estas copias ser requeridas en cualquier momento por el usuario, por lo tanto recomendamos también acostumbre tener copias de sus sitios.
Límite de Transferencia de datos
(transferencia mensual de datos / ancho de banda) Nuestra política es avisar al cliente cuando una cuenta está a punto de agotar o sobrepasar su límite mensual, y preguntamos si le interesa cambiar a un plan superior. Si no podemos contactar con el cliente, no podemos actualizar la cuenta o el cliente rechaza la actualización, entonces cargaremos $5 por cada 1 Gb al mes.
Sobre los Pagos
Si no se concreta el pago al término de 7 días de haber contratado el servicio, nosotros cancelaremos su cuenta y todos sus archivos serán eliminados. Los precios se expresan en Pesos Argentinos.
Los pagos de los planes de hosting y los planes para revendedores tienen una periodicidad trimestral, la modalidad de pago es adelantada, pudiendo realizarse los mismos personalmente, en nuestras instalaciones, o bien mediante nuestro sistema de pagos (a través de Pago Facil o Rapipago).
En caso de constar mora el dominio sera suspendido el dia 10 y deshabilitado el dia 20, corriendo un cargo de reconexión equivalente al valor de un mes del plan contratado.
Queda ud. invitado a contactarse con la empresa por cualquier duda que le surja al respecto.
Atte,
Taipo Hosting
